Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
1. Klient może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Klient odstępuje od umowy sprzedaży poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie przez Klienta oświadczenia przed upływem wskazanego terminu.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:
1) za pomocą tradycyjnej poczty na następujący adres:
Rim Kowalczyk Sp. J. - Al. Krakowska 30, 05-090 Janki.
2) drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail: sklep@rimkowalczyk.pl. W przypadku przesłania oświadczenia drogą elektroniczną, Sklep niezwłocznie prześle Klientowi na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
3) Osobiście w siedzibie firmy: - Al. Krakowska 30, 05-090 Janki.
3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia przez Klienta towaru w posiadanie lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik. Jeżeli zamówienie dotyczy wielu towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin do odstąpienia liczony jest od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
4. Klient ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca sam zaproponuje odbiór towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem na adres Sprzedawcy: Rim Kowalczyk Sp. J. - Al. Krakowska 30, 05-090 Janki.
5. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
6. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.