Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumenta (konsument to osoba fizyczna, która dokonuje transakcji w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością handlową ani z samodzielną działalnością zawodową). **Prawo odstąpienia od umowy** Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wynosi 2 tygodnie i liczy się od dnia: * w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, inna niż przewoźnik, wejdziesz w fizyczne posiadanie towarów — w przypadku jednej umowy obejmującej jeden lub kilka produktów dostarczanych jednocześnie; * w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, inna niż przewoźnik, wejdziesz w fizyczne posiadanie ostatniego towaru — w przypadku jednej umowy obejmującej kilka produktów dostarczanych osobno; * w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, inna niż przewoźnik, wejdziesz w fizyczne posiadanie ostatniej części przesyłki lub ostatniego towaru — jeśli zamówiony produkt dostarczany jest w kilku częściach lub przesyłkach. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (OK Living GmbH & Co. KG, Upstallstraße 13, 14772 Brandenburg, Numer telefonu: +49 3381 2688740, E-mail: [leroymerlin@ok-living.de](mailto:leroymerlin@ok-living.de)) o swojej decyzji w sposób jednoznaczny (np. listem wysłanym pocztą lub wiadomością e-mail). Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy wysłać informację o chęci skorzystania z tego prawa przed upływem terminu odstąpienia. --- **Skutki odstąpienia od umowy** W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańszy standardowy sposobu dostawy), niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego środka płatniczego, jakiego użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną naliczone dodatkowe opłaty z tytułu zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności za towary wysyłkowe do momentu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Nie odbieramy towarów, które nie mogą być wysyłane w paczce. Musisz odesłać towary, które można wysłać w paczce, niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 2 tygodni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed jego upływem. Koszty zwrotu towarów ponosi nasza firma. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z jego użycia w sposób inny niż konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania. --- **Przypadki wyłączenia lub wygaśnięcia prawa odstąpienia od umowy** Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów: * o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja zależy od indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta, lub które są wyraźnie dostosowane do jego potrzeb; * o dostawę towarów, które mogą szybko się zepsuć lub których termin przydatności do użycia szybko upłynie; * o dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, ale które mogą być dostarczone najwcześniej po 30 dniach, a ich aktualna wartość zależy od wahań rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu; * o dostawę gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów o prenumeratę. Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów: * o dostawę towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny; * o dostawę towarów, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami ze względu na swój charakter; * o dostawę nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli pieczęć została usunięta po dostarczeniu. --- **Wzór formularza odstąpienia od umowy** (Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.) Do: OK Living GmbH & Co. KG Upstallstraße 13 14772 Brandenburg E-mail: [leroymerlin@ok-living.de](mailto:leroymerlin@ok-living.de) Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu następujących towarów(*) / świadczenia następującej usługi(*): * Zamówiono dnia (*) / Otrzymano dnia (*) * Imię i nazwisko konsumenta(ów) * Adres konsumenta(ów) * Podpis konsumenta(ów) (tylko w przypadku wersji papierowej) * Data (*) Niepotrzebne skreślić