Zgodnie z artykułem L121-21 francuskiego Kodeksu Konsumenckiego, Klient może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w ciągu czternastu (14) dni roboczych od daty otrzymania zamówienia, aby zwrócić Produkty do sprzedawcy w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy. Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, nieużywane i nieuszkodzone, wraz z oryginalnym, podpisanym dowodem dostawy. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient. W przypadku niedostarczenia towaru, nasz dział obsługi klienta przyjmie proste żądanie anulowania zamówienia przesłane e-mailem na adres kadsgufiugfiu@outlook.com, a BRAVIX zwróci pełną kwotę zamówienia w ciągu maksymalnie 30 dni, zgodnie z artykułem L121-20-1 francuskiego Kodeksu Konsumenckiego.
Termin zwrotu jest nieograniczony. W przeciwnym razie, jeśli towar został dostarczony, ale Klient zmieni zdanie i nie będzie chciał już otrzymać zamówienia, Klient będzie zobowiązany do pokrycia kosztów wysyłki zwrotnej. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki od przewoźnika, koszty przesyłki zwrotnej, ustalone przez BRAVIX, zostaną poniesione przy odbiorze towaru. Jeśli klient otrzymał towar i chce go zwrócić, musi sam zorganizować przesyłkę zwrotną, która również będzie kosztować klienta.
BRAVIX
6 rue de La Trémoille, 75008 Paryż, Francja
FR 44929939916