W trakcie zakupów

Jeśli produkt nie ma opcji Dodaj do koszyka, możesz sprawdzić jego dostępność w sklepie stacjonarnym i zakupić go bezpośrednio w sklepie.

Pamiętaj: dostępność może się zmienić przed Twoją wizytą w sklepie. Warto wcześniej zadzwonić, aby upewnić się, że produkt jest dostępny.

W sklepie internetowym Leroy Merlin w przypadku produktów oznaczonych jako sprzedawane i wysyłane przez Leroy Merlin możesz skorzystać z kilku wygodnych form płatności:

1. Przelew bankowy online - szybki i bezpieczny, obsługiwany przez Przelewy24, bez dodatkowych kosztów.
2. Karta płatnicza - obsługujemy płatności zabezpieczone Verified by Visa, MasterCard SecureCode i 3-D Secure. Kartę możesz zapisać, aby szybciej realizować kolejne zakupy.
3. BLIK - mobilny system płatności; wygeneruj kod w aplikacji bankowej i potwierdź transakcję. Płatność jest natychmiastowa.
4. Płatności odroczone z PayPo - kupujesz teraz, płacisz nawet za 30 dni bez dodatkowych kosztów.
5. Raty online - wygodne rozłożenie płatności w czasie, całkowicie online, dla zamówień od 150 do 50 000 zł.

W przypadku produktów od sprzedawców Marketplace dostępne są:

1. szybki przelew bankowy,
2. PayPo,
3. BLIK.

Po złożeniu zamówienia nie ma możliwości zmiany wybranego sposobu płatności.

Zamówienia złożone na produkty produkty oznaczone jako sprzedawane i wysyłane przez Leroy Merlin realizowane są na terenie całej Polski i dostarczane za pośrednictwem:

• firmy kurierskie w ramach transportu krajowego,
• lokalne firmy transportowe w ramach transportu lokalnego,
• bezpośrednio od producenta.
  
  W przypadku ofert produktów od sprzedawców Marketplace warunki dostawy produktów, w tym jej formę ustawia każdy sprzedawca.

Możliwość wyboru godziny dostawy zależy od rodzaju zamówienia i wybranej metody dostawy:

• Transport lokalny (realizowany przez firmy transportowe ze sklepów stacjonarnych) umożliwiają wybór 2-godzinnych przedziałów czasowych.
• Transport krajowy realizowany przez firmy kurierskie nie pozwala na wybór konkretnej godziny, ale kurier kontaktuje się z Tobą, aby ustalić miejsce i czas odbioru. Dlatego podaj prawidłowy numer telefonu podczas składania zamówienia.

W przypadku produktów od sprzedawców Marketplace nie ma możliwości wyboru godziny dostawy.

Szczegółowa cena dostawy jest widoczna w koszyku po wyborze sposobu dostawy.
Koszt dostawy zależy od:

• ilości produktów,
• rodzaju produktów,
• wagi i wymiarów produktów,
• wybranego rodzaju transportu (lokalny lub krajowy)

Cena podana w koszyku obejmuje koszt dostawy i jest ceną ostateczną za całe zamówienie.

Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów i wybranej metody dostawy:

• W sklepie internetowym Leroy Merlin domyślną opcją jest jedna forma dostawy dla wszystkich produktów w koszyku. Wtedy o terminie decyduje produkt z najdłuższym czasem realizacji.
• Jeśli zależy Ci na szybszej realizacji, możesz wybrać różne sposoby dostawy dla poszczególnych produktów w koszyku.
• W przypadku transportu lokalnego paczki standardowe są zazwyczaj dostarczane w ciągu 1 dnia roboczego, a przesyłki paletowe w ciągu 2 dni roboczych od momentu przekazania zamówienia kurierowi. W przypadku transportu krajowego czas dostawy wynosi zwykle 3 dni robocze.

W przypadku produktów od sprzedawców Marketplace czas i warunki dostawy każdy sprzedawca ustala indywidualnie.

Po złożeniu zamówienia możliwości jego modyfikacji zależą od rodzaju zamówienia i sprzedawcy:

• W sklepie internetowym Leroy Merlin nie można dodać nowych produktów ani zwiększyć ilości w już złożonym zamówieniu. W takim przypadku należy złożyć nowe zamówienie.
• W wyjątkowych sytuacjach możliwe jest zmniejszenie ilości lub usunięcie produktu z zamówienia - w tym celu skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

W przypadku produktów od sprzedawców Marketplace zamówienia nie można modyfikować z poziomu konta. Zalecamy kontakt z danym sprzedawcą w zakładce Zamówienia poprzez przycisk Skontaktuj się ze sprzedawcą, wybierając odpowiedni temat i wysyłając wiadomość.

Aby zapewnić najszybszą możliwą dostawę, system może podzielić Twoje zamówienie na kilka przesyłek.

Liczba i czas dostaw zależy od:

• tego, czy zamawiasz produkty ze sklepu internetowego Leroy Merlin czy od sprzedawców Marketplace,
• wybranych form i terminów dostawy przypisanych do poszczególnych produktów,
• ilości produktów w zamówieniu oraz ich dostępności w naszym magazynie centralnym/sklepach stacjonarnych.

Zamówienie złożone w sklepie internetowym Leroy Merlin na produkty sprzedawane i wysyłane przez Leroy Merlin możesz odebrać w naszym sklepie stacjonarnym. W przypadku zakupu produktów od sprzedawców Marketplace, ich odbiór w sklepie stacjonarnym nie jest możliwy.

• Czas oczekiwania - odbiór możliwy już po 2 godzinach od momentu otrzymania płatności (jeśli wszystkie wybrane produkty są dostępne w sklepie).
• Dostępność - usługa odbioru dostępna we wszystkich sklepach stacjonarnych Leroy Merlin, bez dodatkowej opłaty.
• Miejsce odbioru - lokalizacja może się różnić w zależności od sklepu - szczegóły otrzymasz w mailu potwierdzającym przygotowanie zamówienia.
• Godziny odbioru - zamówienia można odebrać w godzinach otwarcia sklepu lub, w wybranych lokalizacjach, w Szybkomacie 24/7 (odbiór w ciągu 48 godzin, potwierdzenie SMS).
• Czas przechowywania - opłacone zamówienie oczekuje na odbiór maksymalnie 1 tydzień.

Aby użyć kodu rabatowego:

1. Podczas składania zamówienia kliknij Kod rabatowy.
2. Wpisz swój kod, uwzględniając wielkość liter, i kliknij Zastosuj.
3. Zastosowany rabat pojawi się pod polem do wpisania kodu, a jego wartość będzie widoczna w sekcji z kosztami zamówienia.

Kody rabatowe obowiązują tylko na produkty sprzedawane w sklepie internetowym Leroy Merlin.

[Kliknij w grafikę, aby ją powiększyć]

Kupon jest ważny do końca kolejnego miesiąca od daty jego nabycia.

Sposób wykorzystania kuponu rabatowego zależy od tego, czy robisz zakupy w sklepie stacjonarnym, czy w sklepie internetowym.

W sklepach stacjonarnych Leroy Merlin kupon rabatowy możesz wykorzystać, okazując przy kasie numer kuponu lub kod kreskowy z aplikacji. Kod kreskowy i numer kuponu znajdziesz w swoim koncie klienta.

W sklepie internetowym Leroy Merlin kupon będzie widoczny w koszyku i gotowy do wykorzystania podczas zakupów.

Ograniczenia:

• kupon działa tylko na produkty w cenie standardowej,
• nie łączy się z promocjami cenowymi, ofertami limitowanymi, końcówkami serii ani innymi kuponami rabatowymi,
• nie można go wykorzystać przy zakupie produktów od sprzedawców Marketplace.

Karta podarunkowa jest ważna przez 12 miesięcy od daty jej nabycia.

Kartę podarunkową możesz wykorzystać podczas zakupów w sklepach stacjonarnych Leroy Merlin, okazując ją przy kasie.

Można złożyć zamówienie na taki produkt. Zostanie on sprowadzony z innego sklepu lub z magazynu centralnego. Czas oczekiwania zostanie podany przy składaniu zamówienia.