Jeigu įsigyta prekė dėl kažkokių priežasčių neatitinka Tavo reikalavimų, iškeisime ją į kitą. Kiekvienas Leroy Merlin klienta turi teisę grąžinti bei pakeisti prekę. Kad prekė būtų priimta, būtina turėti pirkimo įrodymą (čekis arba PVM sąskaita). Keičiamos prekės turi būti nepanaudotos, nepažeistos bei originalioje pakuotėje. Pakeitimas negalioja prekėms iš išpardavimo, prekėms pirktoms "metraisâ" (audiniai, kiliminės dangos, laidai ir pan.), dažams iš maišyklės, gėlėms bei lemputėms.